Ogólne warunki sprzedaży

Wersja z 28 sierpnia 2026 r. – osoby prywatne i profesjonaliści

1. Usługodawca i dokumenty umowne

Niniejsze warunki regulują prenumeratę usług Damien FLANDRIN EI, działającą pod nazwą handlową Foliade, dla osób fizycznych i specjalistów. Przepisy określone jako profesjonalne mają zastosowanie wyłącznie do klientów działających na potrzeby ich działalności gospodarczej; prawa konsumentów nigdy nie są wykluczane.

Kontrakt zawiera, w porządku malejącym priorytetu, ewentualny przyjęty cytat, niniejsze Ogólne Warunki, DPA, CGU oraz opis oferty wyświetlanej podczas zamawiania. Warunki zakupu klienta nie mają zastosowania bez pisemnej zgody usługodawcy.

2. Tworzenie usług i umów

Foliade konwertuje, hostuje i dystrybuuje pliki PDF w formie interaktywnych katalogów. W zależności od formuły usługa zawiera także dodatkowe formularze Użytkowników, API, eksport HTML i zbieranie kontaktów. Funkcje, limity i ceny każdej formuły są wyświetlane na stronie Ceny w momencie zamawiania.

Klient wybiera plan i częstotliwość, uwierzytelnia, następnie sprawdza cenę, podatki i ich informacje o rozliczeniach w Stripe Checkout. Umowa płatna zostaje zawarta po potwierdzeniu płatności, a T & C są akceptowane w Checkout. Potwierdzenie Stripe i powiązane dzienniki techniczne stanowią dowód zamówienia, chyba że udowodniono inaczej.

3. Ceny i podatki

Ceny przedstawiane konsumentom są podane w euro wszystkie podatki uwzględnione w wybranym okresie rozliczeniowym. System podatkowy usługodawcy znajduje się w ogłoszeniach prawnych i na fakturze. W przypadku gdy korzysta ze zwolnienia podstawowego, nie pobiera się francuskiego podatku VAT, a faktura zawiera słowa "VAT nie ma zastosowania, art. 293b CGI". W przypadku gdy podatek ma być pobrany na terytorium, na którym dostawca jest prawnie zarejestrowany, Stripe oblicza podatek oparty na charakterze usługi i lokalizacji klienta.

W przypadku usług transgranicznych świadczonych między specjalistami, odwrotna opłata może mieć zastosowanie w przypadku spełnienia warunków prawnych, a klient dostarcza ważny numer VAT. Profesjonalny klient gwarantuje dokładność jego statusu, adresu i identyfikatorów podatkowych. Brak lub nieważność informacji może zmienić traktowanie podatkowe. Zniżka obowiązuje tylko wtedy, gdy przed dokonaniem płatności akceptowany jest ważny kod promocyjny Stripe.

4. Płatności i faktury

Płatność jest należna z góry, miesięcznie lub rocznie, za pomocą środków oferowanych w Stripe Checkout. Rozliczanie pasków i faktur jest dostępne w portalu klienta. Foliade nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty bankowej.

Tylko dla klientów profesjonalnych nie przyznaje się żadnych rabatów na zaliczkę. Każda należna kwota jest automatycznie i bez kar odwoławczych obliczanych według stopy refinansowania Europejskiego Banku Centralnego stosowanej w ciągu sześciu miesięcy, powiększonej o dziesięć punktów, nie mogąc być niższa niż trzykrotna prawna stopa procentowa. Opłata ryczałtowa w wysokości 40 EUR za koszty windykacji jest płatna za niezapłaconą fakturę handlową; na podstawie dowodów, jeżeli poniesione koszty są wyższe, można wystąpić o dodatkową rekompensatę.

5. Czas trwania, przedłużenie i zakończenie

Prenumerata rozpoczyna się w dniu wskazanym w Stripe i automatycznie aktualizuje na identyczne okresy do odwołania. Właściciel przestrzeni może zarządzać metodą płatności, częstotliwością, formułą i zakończeniem w portalu Stripe. Stripe prezentuje preracje, kredyty lub kwoty należne przed potwierdzeniem.

Wygaśnięcie może być wymagane online z portalu Stripe i staje się skuteczne w dniu zamieszczonym na nim. Opłaty płatne pozostają otwarte do tego dnia, z wyjątkiem zawieszenia niezapłaconych płatności, nadużyć lub zobowiązań prawnych. Wygaśnięcie umowy uniemożliwia kolejne odnowienie; samo w sobie nie stanowi wykonania prawa do odstąpienia od umowy.

Rozwiązanie umowy nie powoduje zwrotu za już opłacony okres: usługa pozostaje dostępna do końca tego okresu, a następnie obowiązują zasady oferty bezpłatnej. Prawo odstąpienia przewidziane w artykule 6 pozostaje zastrzeżone.

6. Prawo do wycofania się konsumentów

Konsument zwykle ma 14 dni od zawarcia umowy na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy bez konieczności uzasadnienia swojej decyzji. Może pisać do [email protected] za pomocą deklaracji bez dwuznaczności lub poniższego standardowego formularza.

W przypadku gdy konsument wyraźnie zażąda, aby usługa rozpoczęła się przed upływem tego okresu, a następnie wycofuje się, może on ponosić odpowiedzialność za kwotę proporcjonalną do świadczonej usługi do momentu przekazania swojej decyzji, na warunkach określonych przez prawo. Utrata prawa do odstąpienia od umowy może nastąpić jedynie w przypadkach i zgodnie z porozumieniami wyraźnie przewidzianymi w obowiązującym prawodawstwie.

7. Zgodność usług cyfrowych

Konsumenci korzystają z prawnej gwarancji zgodności mającej zastosowanie do treści cyfrowych i usług cyfrowych. W przypadku usterek, może zażądać przestrzegania przepisów bez opłat w rozsądnym terminie i bez poważnych niedogodności. Jeżeli jest to dozwolone przez prawo i zależy od wagi niewykonania zobowiązania, może uzyskać obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy. Prawa te wykonywane są z [email protected] i nie są ograniczone gwarancją handlową.

8. Zmiana formuły i zakończenie subskrypcji

W przypadku przejścia na plan niższy lub bezpłatny, funkcje, limity i elementy marki nowego planu obowiązują w dniu wskazanym przez Stripe. Znak wodny Foliade jest następnie wyświetlany w bezpłatnych katalogach. W ramach bezpłatnego limitu utrzymywanych jest pięć najnowszych aktywnych katalogów; nadwyżka jest archiwizowana i staje się ponownie dostępna po powrocie do kompatybilnej formuły. Klient musi wyeksportować dane i pliki, których kopię chce zachować przed zamknięciem konta.

9. Niepowodzenie płatności

Pasek może wykonywać automatyczne przypomnienia i żądać aktualizacji metody płatności. Podczas konfigurowanego okresu karencji katalogi mogą pozostać dostępne. Po zakończeniu prób dostawca usług może zawiesić lub zakończyć subskrypcję i stosować zasady wolnego planu, bez natychmiastowego usunięcia treści.

10. Zobowiązania klientów

Klient dostarcza dokładnych informacji, chroni dostęp swojego zespołu, szanuje prawa własności intelektualnej i zapewnia zgodność z prawem treści, linków i przetwarzania danych, które wdraża. Pozostaje odpowiedzialny za swoje dokumenty źródłowe, odbiorców i informacje przekazane czytelnikom. Każde użycie zabronione przez T & C może skutkować proporcjonalnym zawieszeniem, po ostrzeżeniu, gdy sytuacja na to pozwala.

11. Dostępność, konserwacja i siła wyższa

Dostawca usług stosuje rozsądne środki do świadczenia usług i korygowania zgłaszanych incydentów, bez zagwarantowania ciągłej dostępności lub określonego czasu odzyskiwania bez odrębnego pisemnego zobowiązania. W miarę możliwości planowana jest konserwacja, aby ograniczyć jej wpływ.

Żadna ze stron nie jest odpowiedzialna za naruszenie spowodowane nieprzewidywalnym, nieodpartym i zewnętrznym wydarzeniem w rozumieniu prawa francuskiego. Zabroniona strona informuje drugą i jak najszybciej wznawia wykonanie. Jeżeli przeszkoda trwa dłużej niż trzydzieści dni, każda ze stron może zakończyć daną usługę bez rekompensaty.

12. Dane osobowe

W przypadku operacji przetwarzania, w odniesieniu do których określa ona cele, usługodawca działa zgodnie z Polityka prywatnościW przypadku danych katalogowych przetwarzanych na polecenie klienta, strony są związane przez DPAktóra jest częścią umowy.

13. Własność intelektualna

Klient zachowuje swoje prawa do swoich PDF, marek i danych. Przyznaje usługodawcy, na czas niezbędny do świadczenia usługi, licencję niewyłączną ograniczoną do technicznych operacji hostingu, konwersji, reprodukcji i dystrybucji, o które wnioskowano. Oprogramowanie GKFlip, interfejs, dokumentacja i silnik pozostają własnością ich właścicieli lub podlegają licencjom wskazanym w ich dystrybucji.

14. Odpowiedzialność

Każda ze stron ponosi odpowiedzialność za przewidywalne bezpośrednie szkody spowodowane przez jej naruszenia. W granicach dozwolonych przez prawo usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, straty w obrotach, klientów, obraz lub dane, jeżeli można ich uniknąć poprzez rozsądną ochronę.

Wyłącznie w przypadku klientów zawodowych, z wyjątkiem naruszeń brutto lub umyślnego postępowania, szkody fizycznej, naruszenia zobowiązania, które nie może być ograniczone lub przepisu prawnego stanowiącego inaczej, całkowita odpowiedzialność wnioskodawcy w ramach umowy jest ograniczona do kwot zapłaconych przez klienta w ciągu 12 miesięcy poprzedzających termin operacyjny. Pułap ten nie zmniejsza obowiązkowego cła nałożonego na konsumentów.

15. Zmiany warunków i cen

Zmiany mające zastosowanie do bieżącej subskrypcji są ogłaszane na trwałym nośniku z uzasadnionym powiadomieniem. Wzrost ceny ma zastosowanie do kolejnej odnowy i klient może anulować przed tym terminem. Korekty nałożone przez prawo lub niezbędne dla bezpieczeństwa mogą stać się skuteczne szybciej, gdy wymaga tego ich charakter.

16. Mediacja, język, prawo właściwe i postępowanie sądowe

W przypadku pozostawienia pisemnej reklamacji bez rozpatrzenia Konsument może bezpłatnie skontaktować się z mediatorem konsumenckim właściwym dla Usługodawcy: Société de la Médiation Professionnelle — Médiateurs Associés, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, France, https://www.mediateur-consommation-smp.fr/. Mediacja dotyczy sporów krajowych i transgranicznych na terenie Unii Europejskiej pomiędzy usługodawcą a konsumentem. Nie dotyczy to sporów pomiędzy profesjonalistami. Możliwość ta nie pozbawia Konsumenta prawa skierowania sprawy do właściwego sądu.

Umowa podlega prawu francuskiemu. Proponuje się tłumaczenia ułatwiające wymianę europejską; wersja francuska stanowi referencyjną wersję umowną, nie wyłączając obowiązkowych przepisów kraju zamieszkania konsumenta. Przed podjęciem jakichkolwiek działań strony starają się rozwiązać spór w dobrej wierze, pisząc do [email protected]W przypadku braku porozumienia spór jest spójny z sądami, które są fizycznie i terytorialnie właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami; każdy szczególny podział terytorialny jest ważny tylko między profesjonalistami, jeżeli zezwala na to prawo.